För ett par veckor sedan hade vi förmånen att ha Robert Olsson på besök som pratade om kundlojalitet. Se hela föredraget här! Missa inte heller Roberts gästinlägg på ämnet här på LIME Go-bloggen.

Vem är Robert Olsson?

Robert Olsson är författare och föreläsare inom marknadsföring och marknadsanalys. Robert är elektroingenjör och Civilekonom och har tidigare arbetat inom IT branschen med allt från teknisk utveckling till internationell utbildning och marknadsföring.

Roberts föredrag baseras på hans kommande bok Den sensationella vägen till lojala kunder. Boken kommer att lanseras i maj men finns redan nu att förbeställa hos Bokus, Adlibris eller CDON.